时间：2024-05-16 10:23:53 作者： 梅媛 浏览：
2024年5月15日，民政部官方微信-中国民政发布聚焦“2023年度社会救助领域创新实践优秀案例”①。其中，安徽省淮北市民政局《全力推动“衔接并轨”，筑牢低收入人口返贫防线》和福建厦门市民政局《创新形成“点线面”工作法，稳步推进社会救助提质增效》项目案例由我司承建，皆已推荐上榜。
图示：官方微信截图
推动系统升级 赋能衔接并轨
晶奇网络助推淮北探索社会救助新模式
2023年，淮北市在民政部安排部署下，省民政厅、省乡村振兴局的大力指导下，市政府印发《淮北市低收入人口与防止返贫监测对象常态化帮扶衔接并轨实施方案》，探索出“建立一个工作专班、坚持四个纳入、落实五个一次、统筹8+1+N多元化救助帮扶”“1458”工作法，各级各部门单线成链、立体成网，推动人员、政策、信息进一步聚焦和集中使用，实现优势互补、资源共享，共同推动工作落实。
随着大数据、云计算、人工智能等代表性关键技术的发展，提高政务服务精准、便捷、智能化，是当前政务服务数字化发展的热点。晶奇网络结合省市要求，着力打造“低收入人口动态监测信息平台”，加快信息化和大数据在社会救助领域的运用，有效推进民政工作数字化转型。
图示：淮北市低收入人口动态监测信息平台截图
晶奇网络“低收入人口动态监测信息平台”从“连”“享”“警”“定”“查”五个方面升级，兼容防止返贫监测信息，打通操作系统信息壁垒，通过一个平台对5类低收入人口的监测预警，完善了监测体系，实现“线上大数据监测预警，线下铁脚板滚动摸排”，进一步提高社会救助的精度、温度和效率。
图示：淮北市大救助综合分析中心截图
完善厦门社会救助主动发现机制
由“人找政策”向“政策找人”转变
近年来，厦门市通过多项措施建立健全社会救助主动发现机制，由“人找政策”到“政策找人”转变，推动形成“主动发现+主动救助”相结合的社会救助新机制。
厦门市民政局紧跟国家以及地方政策，依托晶奇网络专业化技术，构建“厦门市低收入人口动态监测信息平台”，旨在更好地帮助政府和相关部门监测和管理低收入人口的情况，及时发现问题、采取措施。
平台针对低收入人口进行动态监测，涵盖低保、特困、低保边缘、支出型贫困、其他低收入人口、残疾对象等低收入群体，利用大数据、云计算等技术手段比对分析低收入群体因病、因残以及享受保障政策合规度的监测预警。实现困难群众主动发现、主动办理，业务风险自动预警、联动处置，将社会救助办理由被动向主动办理转变，改变传统由“人找政策”向“政策找人”的转变，实现智慧救助、精准救助。
努力使人找政策，变成政策找人，归根结底是为了解决群众和企业的实际问题，让政策更接地气，改革更有温度。未来，晶奇网络也将继续聚焦互联网+智慧民政，运用大数据等新技术手段，积极探索民政信息化领域“智能办”等新型政务服务的有益实践。
